Идеальный жилой комплекс идеален для определенной целевой аудитории. Можно построить самый качественный проект в городе, но так и не найти покупателя для него. Детали имеют значение: возраст, семейное положение, доход и жизненные цели покупателя диктуют свои условия к процессу продаж. На перегретом рынке недвижимости выигрывает та компания, которая прислушивается к аудитории и умеет продавать с учетом каждой точки касания клиента.
Сегодня маркетинг в недвижимости — это полноценная стратегия, выстроенная на пересечении аналитики, брендинга, контента и digital-инструментов. Здесь важно получить и удержать доверие покупателя на длинном пути до сделки.
В этой статье мы покажем, как выстраивать воронку продаж с опорой на современные инструменты, говорить с аудиторией на одном языке и увеличивать не охват, а конверсию.
Специалисты в сфере рекламы выделяют следующие особенности рынка недвижимости:
Проверенная опытом стратегия — быть там, где ваши потенциальные клиенты. Любимые сайты, социальные сети, Tg-посевы в новостном канале, который хочется просматривать в перерыв на работе — все это наполняет инфополе аудитории позитивными ассоциациями с вашей компанией.
Чтобы у сильного проекта были выдающиеся продажи, необходимо знать целевую аудиторию.
Жилье комфорт-класса чаще всего выбирают молодые семьи и те, кто покупает первую квартиру — как правило, до 35 лет. Эта аудитория внимательно следит за акциями, ипотечными условиями и планировками. Им важны практичность, доступность инфраструктуры, современный дизайн и доверие к застройщику. В маркетинге стоит делать акцент
на выгодных условиях покупки, репутации компании, безопасности района и удобстве планировок.
Контент должен быть полезным и информативным — калькуляторы, 3D-туры, видеообзоры и чат-боты, которые отвечают до 40 минут.