Как решили:Выстроили воронку продаж через социальные сети застройщика «ЛСР. Недвижимость-СЗ»: охватный контент, вовлечение и доверие, конкретные офферы и сбор лидов.
Спланировали контент-план по воронке, балансируя между развлекательным, продуктовым и агрессивно-продуктовым контентом. Охватили максимум площадок: Telegram, VK, Instagram*, YouTube, ОК и Дзен. Контент-план адаптировался под ЦА и возможности каждой площадки.
Первый этап — набор охватов через серию вирусных развлекательных видеороликов. Сделали ставку на харизму актеров и удачный юмор. На втором этапе после каждого охватного видео мы «подсаживали» на ленту сообщества с помощью интерактивного контента и контента «на доверие». Так мы доказывали значимость застройщика и его ответственный подход к работе. Снимали и публиковали длинные ролики о ходе строительства VK и на YouTube, адаптировали их под вертикальные форматы. Проводили прямые эфиры с коммерческим директором компании.
Автоматизировали работу с негативом: парсили отзывы на разных площадках, анализировали с помощью нейросетей и выявляли главные боли аудитории. Чтобы их закрыть, корректировали контент-план и помогали подготовиться спикерам к прямым эфирам.
Третий этап воронки — готовые офферы. Мы предлагали аудитории конкретный продукт: посты с планировками, таргетированная реклама на них и Telegram-посевы на покупку. А в самом конце собирали лиды — более 900 за 10 месяцев сотрудничества.